Oui, nous proposons un service de démontage en option pour libérer l’espace avant la pose de votre nouvelle cuisine.
FAQs
Offrez-vous des solutions de financement ?
Oui, èggo vous propose des formules de financement adaptées à votre situation. Renseignez-vous en point de vente.
Que faire si je ne parviens pas à contacter mon magasin ?
Appelez notre centrale téléphonique et sélectionnez l’option 2 pour être orienté vers le bon interlocuteur.
Que faire si ma cuisine est livrée avec un défaut ?
Contactez notre service après-vente dès que possible. Nous interviendrons rapidement pour corriger le problème.
Qui contacter en cas de panne d’un électroménager ?
Vous pouvez vous adresser directement au fabricant ou passer par notre formulaire de SAV pour une assistance rapide.
Comment bénéficier d’une extension de garantie ?
Nos extensions sont disponibles selon les produits. Consultez notre document de garantie ou demandez conseil en magasin.
Mes anciens électroménagers peuvent-ils être intégrés à ma nouvelle cuisine ?
Oui, à condition qu’ils soient compatibles avec votre nouvel aménagement. Nos experts pourront vous guider sur ce point.
Quelle garantie s’applique aux électroménagers ?
Tous nos appareils sont couverts par une garantie de base de 2 ans, prolongeable selon les options choisies et le fournisseur. Consultez le document d’extension de garantie pour les électroménagers pour en savoir plus.
Quelle est la garantie offerte sur les meubles et charnières ?
Ces garanties concernent toutes les cuisines livrées après le 1er janvier 2023. Pour les anciennes commandes, référez-vous à vos documents contractuels.
Comment contacter le service après-vente ?
Utilisez notre formulaire en ligne ou appelez votre magasin et sélectionnez l’option 2 pour être mis en relation avec le SAV.
